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Conditions générales de vente

Conditions générale de vente

 

 

Paiement :

 

Le mode de paiement sur notre site internet est disponible via carte bancaire par le biais du monetico paiement du crédit mutuel, entièrement sécurisée par 3D secure, par virement bancaire nos numéros de comptes vous seront communiqués dès lors que la confirmation de commande aura été effectuer ou par paypal.

 

 

Disponibilité :

 

Nos délais de livraison son donner a titre informatif, aucune demande de remboursement ou de retour ne pourra être demandée pour retard

 

Retour :

 

Tout consommateur dispose d’un délai légal de retour des produits de 14 jours :

 

- si le produit est emballé comme a l’origine et n’a pas été déballer

 

- les frais de livraison ne seront pas remboursés et les frais de retour seront à la charge de l’acheteur

 

- le produit devra être retourné via un numéro de suivi pour la traçabilité

 

Garantie :

 

Tous nos matériels sont garantis un an sur les pièces détachées a compter de la date de réception de la marchandise, la main-d’œuvre reste a la charge de l’acheteur, une pièce neuve sera envoyée et un retour de la pièce hors d’usage sera a retourner a notre dépôt pour expertise de celle-ci.

 

Les pièces d’usure ne peuvent valoir garantie ( batteur, courroie, étoile, manette, joint )

 

Aucune intervention ne devra avoir lieu sur les équipements sans notre accord écrit, toute intervention par des personnes non habilitées peut annuler la garantie.

 

Livraison :

 

L’acheteur doit pouvoir vérifier le contenu de la marchandise livrée en présence du livreur et noté sur le bordereau de livraison toute anomalie présente et refusé la marchandise, un courrier en recommandé stipulant les anomalies doit être envoyé a notre société sous trois jours, faute de quoi aucune indemnité ne pourra être prise en charge et aucun retour ne sera accepté.

Nos machines sont expédiées par transporteur via la société schenker joyau, les colis de moins de 30 kg sont expédié par la poste via colissimo, un numéro de suivi et envoyer après votre achat.